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Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert dich über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb unserer Anwendung [no:naime].

1. Verantwortlicher

[no:naime] GmbH (i.G.)
[Adresse vor Go-Live eintragen]
Österreich
E-Mail: datenschutz@nonaime.ai

2. Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Rolle, Telefonnummer
  • Nutzungsdaten: Zugriffszeiten, besuchte Seiten, verwendete Funktionen
  • Kommunikationsdaten: E-Mail-Inhalte (synchronisiert via verbundene E-Mail-Konten)
  • CRM-Daten: Kontakte, Deals, Interaktionshistorie (synchronisiert via verbundene CRM-Systeme)
  • KI-Verarbeitungsdaten: Zusammenfassungen, Entwürfe, Aktionsvorschläge
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen

3. Zweck der Verarbeitung

  • Bereitstellung und Betrieb der [no:naime]-Plattform
  • Synchronisation von E-Mails und CRM-Daten
  • KI-gestützte Analyse, Zusammenfassung und Entwurfserstellung
  • Benutzerkontoverwaltung und Authentifizierung
  • Fehlerbehebung und Verbesserung des Dienstes
  • Kommunikation mit Nutzern (Support, Updates)

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen (Art. 6 Abs. 1 DSGVO):

  • Vertragserfüllung (lit. b): Verarbeitung zur Bereitstellung unseres Dienstes
  • Einwilligung (lit. a): Für die Verarbeitung von E-Mail-Inhalten und CRM-Daten durch KI-Funktionen
  • Berechtigte Interessen (lit. f): Für Sicherheit, Fehlerbehebung und Dienstverbesserung

5. Empfänger / Sub-Auftragsverarbeiter

Wir setzen verschiedene Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten — unter anderem Supabase (Datenbank, EU), Vercel (Hosting, EU), Anthropic (KI-Verarbeitung, USA), Stripe (Zahlungen, EU/Irland), Apify (Lead-Akquise, EU), Inngest (Job-Queue, USA), Upstash (Rate-Limiting, EU) sowie Sentry und Better Stack (Monitoring).

Eine vollständige, stets aktuelle Liste aller Auftragsverarbeiter einschließlich Zweck, Sitz, Verarbeitungsregion, Transfermechanismus und Link zum jeweiligen DPA findest du unter: /datenschutz/auftragsverarbeiter.

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge (AVV/DPA) gemäß Art. 28 DSGVO.

Datenübermittlung in Drittländer: Soweit Auftrags­verarbeiter ihren Sitz außerhalb der EU/EWR haben, erfolgt die Übermittlung auf Basis der EU-Standard­vertrags­klauseln (Standard Contractual Clauses, SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Soweit verfügbar wird zusätzlich das EU-US Data Privacy Framework als weitere Absicherung herangezogen.

Wir informieren Bestandskunden mindestens 30 Tage im Voraus über das Hinzukommen oder den Wechsel eines Auftragsverarbeiters per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse.

6. Speicherdauer

  • Kontodaten: Bis zur Löschung des Accounts durch den Nutzer
  • E-Mail-Daten: Synchronisierte Daten werden bei Trennung der Verbindung gelöscht
  • CRM-Daten: Synchronisierte Daten werden bei Trennung der Verbindung gelöscht
  • KI-Verarbeitungsdaten: Zusammenfassungen und Entwürfe werden mit dem zugehörigen Account gelöscht
  • Protokolldaten: Maximal 90 Tage
  • Abrechnungsdaten: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht gemäß BAO)
  • Interessenten-Daten (Founding-Programm): Gibst du auf unserer Einladungsseite deine E-Mail-Adresse ein, recherchiert unsere KI öffentlich verfügbare Informationen zu deinem Unternehmen, um dir ein personalisiertes Angebot zu erstellen (Verarbeitung durch Anthropic, siehe Abschnitt Auftragsverarbeiter). Wirst du nicht Kunde, werden diese Daten inklusive aller Rechercheergebnisse nach 90 Tagen automatisch und vollständig gelöscht. Wartelisten-Einträge bestehen bis zur Einladung oder deiner Austragung.

7. Betroffenenrechte

Du hast folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Recht auf Information über die verarbeiteten Daten
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Recht auf Korrektur unrichtiger Daten
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Recht auf Löschung deiner Daten
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenportabilität (Art. 20 DSGVO): Recht auf Export deiner Daten in einem maschinenlesbaren Format
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Widerruf der Einwilligung: Bereits erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden

Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns unter: datenschutz@nonaime.ai

Du kannst deine Daten jederzeit über die Einstellungen in der App exportieren (Einstellungen → Konto → Daten exportieren).

8. Datenschutzbeauftragter

[no:naime] Datenschutzbeauftragte/r
E-Mail: dsb@nonaime.ai

9. Cookies

[no:naime] verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies für die Authentifizierung und Sitzungsverwaltung. Es werden keine Tracking-Cookies oder Cookies für Werbezwecke eingesetzt.

  • Supabase Auth Cookies: Für die Anmeldung und Sitzungsverwaltung (technisch notwendig, Ablauf: Sitzungsende bzw. Refresh-Token-Dauer).
  • Sentry-Session-Cookies: Sitzungs-bezogene Identifikatoren für Fehler-Korrelation. Personenbezogene Daten werden vor dem Versand an Sentry server-seitig entfernt.
  • Vercel-Plattform-Cookies: Technisch notwendig für Lastverteilung und Sitzungs-Routing.

10. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
www.dsb.gv.at
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Stand: April 2026.